Restituire l'auto: esiste un diritto di restituzione in Svizzera?

Auto hinten
Restituire un'occasione perché non ti piace? In Svizzera non esiste un diritto di restituzione legale. Spieghiamo garanzia legale, garanzia commerciale e i tuoi diritti.

Garanzia legale e contrattuale nell'acquisto di un'occasione – i tuoi diritti:

  • Garanzia legale e contrattuale nell'acquisto di un'occasione – i tuoi diritti
  • I concessionari devono offrire 2 anni di garanzia legale
  • La garanzia legale può essere ridotta a 1 anno per contratto
  • La garanzia del costruttore prosegue come garanzia residua
  • I venditori privati possono escludere completamente la garanzia legale
  • Verificare le esclusioni di garanzia nel contratto di vendita
  • Garanzia opzionale del concessionario (garanzia complementare) disponibile

Garanzia vs garanzia legale

Garanzia e assistenza

Qual è la differenza: garanzia vs garanzia legale?

La garanzia legale è sancita dalla legge e si applica automaticamente. Una garanzia volontaria del concessionario va oltre. Nell'acquisto di un'occasione, la domanda chiave è: i difetti esistevano già al momento dell'acquisto?

Concessionario Auto

Garanzia legale in Svizzera: acquisto dal concessionario

Nell'acquisto presso un concessionario in Svizzera si applica una garanzia legale di 2 anni. Il concessionario può ridurla a 1 anno, ma non escluderla completamente. La garanzia del costruttore resta intatta.

diritto di restituzione

Restituzione delle occasioni: cosa dice la legge?

Un diritto di restituzione generale non esiste in Svizzera per l'acquisto di un'auto. Tuttavia, in caso di difetto nascosto, hai diritto alla risoluzione del contratto o a una riduzione del prezzo – il difetto deve essere esistito al momento dell'acquisto.

I tuoi diritti nell'acquisto di un'auto

Posso restituire un'auto d'occasione se me ne pento?

No, non esiste un diritto di restituzione generale. Eccezione: un difetto nascosto e significativo, sconosciuto al momento dell'acquisto. Se viene riscontrato un difetto importante, già presente al momento della consegna, si può richiedere la risoluzione del contratto o una riduzione del prezzo.

Esiste un diritto di recesso di 14 giorni per l'acquisto di un'auto?

Di regola no. Il diritto di revoca secondo l'art. 40a CO vale solo per i contratti conclusi a domicilio e in situazioni analoghe, ad esempio dopo una telefonata pubblicitaria non richiesta. Se ti rechi di proposito da un concessionario o ordini online, non puoi appellarti a questo diritto: in Svizzera un acquisto online, da solo, non dà diritto alla revoca.

Qual è la differenza tra garanzia legale e garanzia contrattuale nell'acquisto di un'occasione?

La garanzia legale è sancita dalla legge, si applica automaticamente e protegge da difetti già presenti al momento della consegna – il venditore ne è responsabile, che lo voglia o meno. La garanzia contrattuale, invece, è una prestazione volontaria del costruttore o del concessionario; portata, durata e condizioni sono regolate contrattualmente e possono variare notevolmente.

Quanto dura la garanzia legale per un'occasione acquistata presso un concessionario?

La garanzia legale in Svizzera è di due anni. Nell'acquisto di un'auto d'occasione presso un concessionario, può tuttavia essere ridotta contrattualmente a un minimo di un anno. Questa riduzione deve essere espressamente concordata nel contratto di vendita.

Come procedere se scopro un difetto dopo l'acquisto?

Tre passaggi sono decisivi: primo, documentare immediatamente il difetto con foto e annotare quando è stato riscontrato. Secondo, far esaminare il veicolo da un esperto per provare il difetto e la sua origine. Terzo, informare il venditore senza indugio e per iscritto. Chi aspetta troppo a lungo rischia di perdere i propri diritti di garanzia legale.G85:G88

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